Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

• Dados de Identificação: Nome, CPF, data de nascimento
• Dados de Contato: Telefone, e-mail, endereço
• Dados do Programa de Fidelidade: Histórico de visitas, preferências, pontos acumulados
• Dados de Navegação: Informações sobre como você usa nosso site

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestar nossos serviços de bar e entretenimento
• Gerenciar o programa de fidelidade
• Enviar comunicações sobre promoções e eventos
• Melhorar nossos serviços e experiência do cliente
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

3. Base Legal para o Processamento

Processamos seus dados com base em:

• Execução de Contrato: Para fornecimento de nossos serviços
• Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e comunicação
• Consentimento: Para envio de comunicações promocionais
• Obrigação Legal: Para cumprimento de obrigações fiscais e trabalhistas

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para prestação de serviços (ex: processamento de pagamentos)
• Para cumprimento de obrigações legais
• Com seu consentimento expresso
• Para proteção de nossos direitos legais

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados sensíveis
• Acesso restrito a informações pessoais
• Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
• Monitoramento contínuo de segurança

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Prestação dos serviços solicitados
• Cumprimento de obrigações legais
• Programa de fidelidade: enquanto ativo ou por até 2 anos após inatividade
• Dados fiscais: conforme exigido pela legislação brasileira

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre seus dados
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Revogação de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento

8. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos a coleta inadvertida de dados de menores, tomaremos medidas para excluí-los imediatamente.

10. Transferência Internacional

Seus dados são processados principalmente no Brasil. Qualquer transferência internacional será realizada com as devidas proteções legais e contratuais.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

• Publicação no nosso site
• E-mail para clientes cadastrados
• Comunicação no estabelecimento

12. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

• E-mail: CONTATO@CRISLAINEXAVIERDOSSANTOS.SBS
• Telefone: (84) 99683-5832
• Endereço: R O, 28 - Distrito Industrial, Cuiabá - MT, CEP 78.098-410

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Você também pode entrar em contato com a ANPD para esclarecimentos sobre seus direitos ou para apresentar reclamações:

Site: www.gov.br/anpd

Última atualização: Janeiro de 2024